Cada repuesto dura aproximadamente unos 15 días, siempre dependiendo del tamaño de tu mascota y cuantas veces al día lo ocupe. BOXI® está pensado como un soporte permanente, durante el día y la noche. Cuanto mayor sea el uso del repuesto, más frecuente se hace necesaria su renovación.

También se puede adquirir A DEMANDA (sin suscripción) y luego ir encargando los recambios individuales pero de esta forma sale un poco más caro que con los Planes. Como para que te des una idea, con el uso de la mascota el césped 🌱 aguanta unos 15-20 días y después se empieza a poner feo y requiere recambio de todo el kit: pastito + paño absorbente y doble bandeja de cartón.

Por eso nuestra suscripción más económica (Plan Base) recambia mínimo una vez por mes. Para adquirir tu BOXI A DEMANDA creá tu cuenta, seleccioná el tamaño y aboná con tarjeta o transferencia bancaria.

BOXI® está diseñado para evitar filtraciones. Organizado en capas, con materiales absorventes. La orina de tu mascota queda siempre en la tierra y evita olores sin necesidad de limpiar ni fregar.

El tiempo de adaptación varía según la mascota. Si bien la mayoría se adaptan de inmediato otros pueden requerir un poco más de acompañamiento y para eso tenemos varios Tips para enviarte. Nuestro objetivo es brindarte una solución para siempre que realmente te funcione 😀🐶

Realizar el recambio es súper fácil y rápido, además te enviamos un video tutorial para que puedas ver cómo ¡hacerlo en dos minutos! Solo tenés que reemplazar la caja completa por el nuevo repuesto de césped fresco. Si necesitas ayuda avísanos y te indicamos cómo se hace.

En BOXI® enviamos nuestros sanitarios todas las semanas a todos los barrios de la Capital Federal sin costo y también en AMBA (ver mapa cobertura) con recargo según la distancia. También podes recogerlo por nuestro punto de retiro en Paternal, con cita previa.

Para los usuarios nuevos, una vez confirmado el pago, la primera entrega recibís tu BOXI® de madera + el primer kit de césped. Luego vas recibiendo los repuestos según tu Plan. El primer envío puede demorar 3 a 5 días hábiles aprox. Las entregas semanales se estiman a comienzo de semana y se hace el encargo de pasto al campo para su cosecha. Para recibir el pedido en la entrega semanal, éste debe ingresar y confirmarse el pago antes del lunes, de lo contrario pasa a la semana siguiente.

El despacho a domicilio se realiza GRATIS a todo Capital Federal los día Miércoles, Jueves o Viernes según zonas geográficas. En cuanto a la recogida, puedes retirarlo los días miércoles, jueves y viernes de 10 a 16hs con cita previa. Podrás optar por una de estas opciones al momento de suscribir tu Plan.

Servicio: Luego del primer envío iras recibiendo los recambios según la frecuencia de tu Plan. El día previo a tu entrega te contactaremos directamente por WhatsApp para avisarte 😊🐶

El césped no requiere cuidado, riego ni sol. Con el uso de la mascota el césped va poniendo feo y con el paso de los días requiere recambio. Cuando recibes el recambio de césped fresco sugerimos abrirlo y no dejarlo mucho tiempo dentro de la caja cerrada para evitar que se ponga feo. Al instalar el césped fresco en el box, puedes rociarlo con poquita agua para reactivarlo, pero en adelante ya no es necesario. 

Las mascotas buscan instintivamente el pasto real como superficie preferida para su baño, lo que hace muy fácil el entrenamiento. Si el tuyo es medio rebelde o requiere mayor atención, tenemos una rutina de entrenamiento especial y varios tips que podemos acercarte!

Una vez que realizas tu suscripción, puede tardar entre 48 y 72 hs aprox en procesar el pago y completar el alta. Paciencia 🙂 Si podemos acelerar para que recibas dentro de las 24 hs lo hacemos y te avisamos!

En cuanto MercadoPago nos confirma el cobro te enviamos un nuevo email y te contactamos directamente a tu WhatsApp para coordinar el envío.

El primer envío puede demorar 3 a 5 días hábiles aprox. Las entregas semanales se estiman a comienzo de semana y se hace el encargo de pasto al campo para su cosecha. Para recibir el pedido en la entrega semanal, éste debe ingresar y confirmarse el pago antes del lunes, de lo contrario pasa a la semana siguiente. Si lo necesitas para una fecha determinada, sugerimos hacer el pedido con tiempo.

Los envíos son miércoles, jueves o viernes de 10 a 20 hs aprox 🐶😊